Politique de confidentialité

Politique de confidentialité d’Asahi Europe Limited

Ce site web est exploité par Asahi Europe Limited, membre de Asahi Group Holdings, Ltd.

Toute occurrence des termes « Asahi », « notre » ou « nous » dans le cadre de cette politique se réfère à Asahi Europe Limited ou Asahi Group Holdings, Ltd., ses filiales, sociétés affiliées et/ou associées qui nous fournissent leurs services.

Nous prenons la confidentialité des personnes qui nous confient leurs données personnelles très au sérieux.Cette politique s’applique à nos clients, aux employés travaillant pour nos clients, au visiteurs de notre site web, aux consommateurs, distributeurs, à nos fournisseurs (et fournisseurs potentiels), aux employés de ces fournisseurs et sous-traitants. Elle décrit :

  • les données permettant de vous identifier que nous collectons

  •  la manière dont nous utilisons ces données

  • la base légale sur laquelle nous les traitons

  • les personnes et entités avec lesquelles nous les partageons et

  • la manière dont elles sont stockées

Cette politique décrit également d’autres sujets importants ayant trait à vos données et à leur confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre la manière dont nous gérons vos données.

En accédant à notre site web ou en le consultant, en nous contactant sur les réseaux sociaux, en travaillant avec nous, en nous fournissant des services ou des biens, en utilisant les biens et services que nous vous fournissons ou en nous fournissant des données (y compris en participant à des compétitions, en assistant à nos événements ou en vous rendant dans nos brasseries), vous confirmez que vous avez lu et compris l’intégralité de cette politique de confidentialité.

Cette politique comprend les sections suivantes :

Section 1: Collecte des données

Section 2: Utilisation des données

Section 3: Base légale pour l’utilisation de vos données personnelles

Section 4: Cookies

Section 5: Divulgation des données personnelles

Section 6: Rétention des données personnelles

Section 7: Vos droits

Section 8: Marketing

Section 9: Transferts des données

Section 10: Sécurité

Section 11: Sites web tiers

Section 12:Modifications de notre politique de confidentialité

Section 13: Questions supplémentaires et procédure de réclamation

1. Collecte des données

Nous pouvons collecter des données directement auprès de vousNous pouvons cependant également recevoir des données vous concernant de tierces parties, comme par exemple votre employeur ou agence de recrutement, les revendeurs dont vous êtes clients, les agences médias, les sociétés d’étude de marché, nos fournisseurs, les sociétés du groupe, les sites web publics, les agences (y compris les agents de réservation) et les administrations publiques (y compris les services des douanes), auxquelles nous nous référons sous le terme « Sources tierces » dans cette politique.

Nous pouvons, ou des tierces parties peuvent en notre nom, collecter et utiliser les données suivantes vous concernant (que nous appellerons les « données personnelles» dans cette politique) :

1.1 Les données personnelles que vous nous fournissez (ou que nous recevons de sources tierces).

Vous ou votre employeur ou votre agence de recrutement pouvez nous fournir des données personnelles vous concernant en utilisant les formulaires en ligne fournis sur notre site web, en remplissant des formulaires de commande, en créant un compte avec nous, ou en nous contactant par téléphone, e-mail ou par tout autre moyen. Cela peut être le cas par exemple lorsque vous ou votre employeur nous fournissez vos données personnelles dans le but de recevoir nos services. Vous ou nos sources tierces peuvent également nous fournir des données personnelles vous concernant lorsque vous ou elles nous proposez ou nous fournissez des services.

1.1 Les données personnelles que vous nous fournissez (ou que nous recevons de sources tierces).

  • Données vous concernant :

    • votre nom ;

    • l’intitulé de votre poste ;

    • le nom de votre société ;

    • votre adresse e-mail ;

    • votre numéro de téléphone ;

    • les informations de votre compte ;

    • l’adresse de votre société ;

    • votre sexe ;

    • votre date de naissance ;

    • les données que vous fournissez lorsque vous correspondez avec nous ;

    • toute mise à jour des données que vous nous fournissez et

    • si vous visitez nos sites, les images des caméras de vidéo-surveillance.

  • Données concernant les personnes consultant notre site web et les utilisateurs de nos applications (le cas échéant) :

    • si vous consultez notre site web, votre adresse IP

    • votre nom d’utilisateur

    • votre âge

    • votre comportement sur notre site web (par exemple, les pages sur lesquelles vous cliquez) ou sur notre application

    • vos informations de paiement

    • l’historique de vos commandes et

    • si vous utilisez une application mobile, vos données de géolocalisation afin de vous permettre de localiser nos produits et nos services et si vous êtes un prestataire de service pour nous permettre d’évaluer l’efficacité des services que vous nous fournissez.

  • Données concernant les biens ou services que nous vous fournissons :

    • les données nécessaires pour vous fournir des biens ou des services (y compris les données sur les formulaires de création de compte, le détail de vos commandes, l’historique de vos commandes, les informations de paiement, l’adresse de livraison, les conditions et restrictions de livraison, les références commerciales et les informations fiscales)

    • le nom que vous nous fournissez pour les produits personnalisés

    • les données des services client et

    • les données de gestion des relations client et les données de marketing.

  • Les données concernant les services que vous ou votre employeur nous fournissez (y compris les brasseries, bars, grossistes, restaurants, contacts médias, transporteurs, entrepôts, centres de gestion des commandes, fournisseurs d’équipement et ingénieurs pour l’assistance technique, ambassadeurs de la marque et autres sous-traitant) : 

    • votre site web ;

    • votre photo et vos images vidéo si vous êtes un collaborateur ou un ambassadeur de la marque, ou un collaborateur ou un ambassadeur de la marque potentiels ;

    • votre CV, votre argumentaire et les données de votre offre ; les informations de votre livre blanc ;

    • les données des contrôles préalables des fournisseurs (par exemple pour les grossistes de boissons alcoolisées) ;

    • les données de contact professionnel (numéro de téléphone, adresse postale, adresse de correspondance, adresse e-mail) ;

    • les pièces d’identité et justificatifs de domicile ;

    • les documents ayant trait aux visas ou aux permis de travail

    • les coordonnées de contact d’urgence ;

    • les données concernant les accidents du travail et les données médicales ou de santé (pour autant qu’elles ont trait à votre emploi par nous et/ou que vous fournissez à Asahi pour les examens médicaux par exemple ;

    • les horaires de travail (heures supplémentaires et période de travail, horaires de travail et horaires standard de votre département) ;

    • Informations sur les salaires, remboursements de frais professionnels et informations bancaires ;

    • données des dépistages de drogue et d’alcool et des bilans de santé

    • Procédures légales, comparutions devant un tribunal et enquêtes judiciaires et

    • les données nécessaires pour accéder aux systèmes et applications de la société (tels que les identifiants du système).

  • Si vous utilisez notre cabine photo dans l’uneSi vous utilisez notre cabine photo dans l’une de nos brasseries ou lors de l’un de nos événements, votre photo et son horodatage.

  • Si vous choisissez d’utiliser les réseaux sociaux pour nous contacter ou trouver des informations concernant nos produits ou services, les données de votre profil (notamment vos préférences et vos interactions avec nous sur Facebook, Instagram et Twitter) et les informations que vous postez sur les forums de discussion en rapport avec notre activité.

  • Si vous participez à nos événements, les photos et images vidéos prises durant l’événement où vous figurez (nous vous en avertirons également au cours de l’événement).

Certaines des données personnelles que nous collectons vous concernant ou que vous ou des tiers (y compris votre employeur ou votre agence de recrutement) nous fournissez vous concernant peuvent être des données de catégories particulièresLes catégories particulières de données comprennent notamment les données sur votre santé physique et mentale.

Veuillez remarquer que nous avons besoin de certains types de données personnelles afin que nous puissions vous fournir des services ou que nos sources tierces puissent nous fournir leurs services.Si vous ne nous fournissez pas ces données personnelles, ou si vous nous demandez de les supprimer, vous ne pourrez plus accéder à nos biens et services ou nous fournir vos biens et services.

1.2 Données personnelles que nous collectons vous concernant obtenues auprès de nos sources tierces.

  • À chaque fois que vous consultez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement les données suivantes :

    • des données techniques, notamment l’adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à l’Internet, le nom de domaine et le pays qui demande des données, les fichiers demandés, le type et la version du navigateur, les types et les versions de plug-in du des données techniques, notamment l’adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à l’Internet, le nom de domaine et le pays qui demande des données, les fichiers demandés, le type et la version du navigateur, les types et les versions de plug-in du navigateur, le système et la plate-forme d’exploitation ;

    • les données concernant votre visite, notamment la séquence complète (URL) de toutes les requêtes ou de tous les clics effectués sur ce site (y compris la date et l’heure), l’heure et la durée de la consultation de certaines pages, les données d’interaction avec les pages (défilements, clics et informations consultées en passant la souris), les méthodes utilisées pour quitter la page, les informations de trafic, de localisation, les Weblogs et autres données sur la communication et les données fournies lors de requêtes d’autres services ou de téléchargements.

  • Si vous nous contactez sur les réseaux sociaux, nous collecterons certaines données vous concernant depuis notre compte de réseaux sociaux et par vos interactions avec nous ou avec les données concernant nos produits et services.

  • Si vous êtes journaliste ou que vous travaillez pour une institution/une association professionnelle dans notre secteur, nous pouvons collecter des données vous concernant auprès de sources publiques.

  • Si vous êtes un client ou un fournisseur (ou un client ou un fournisseur potentiel) ou que vous travaillez pour l’un d’entre eux (y compris les consultants), nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès du site web de votre entreprise.

  • Si vous travaillez pour nous ou que vous consultez l’un de nos sites (par exemple une brasserie), nous pouvons également collecter des données personnelles vous concernant sur les images de vidéo surveillance.

2. Utilisation des données 

Nous, ou nos sources tierces agissant en notre nom, collectons, utilisons et stockons les données personnelles énumérées ci-dessous pour les raisons suivantes :

2.1 Consultation de notre site web ou, si vous êtes un consommateur, utilisation de l’une de nos applications :

  • pour vous autoriser à accéder à notre site wepour vous autoriser à accéder à notre site web ou à notre application ou à les utiliser (notamment pour nous assurer que vous avez l’âge légal pour consommer de l’alcool) ;

  • pour fournir une assistance technique ;

  • pour vous fournir les informations et les services que vous nous demandez ;

  • pour assurer la sécurité de nos services, de notre site web et de notre application ;

  • Pour stocker des informations concernant vos préférences et vous permettre de personnaliser notre site web et l’application en fonction de vos intérêts personnels ;

  • pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web ;

  • si vous utilisez notre application, pour reconnaître votre localisation afin de permette à l’application de fonctionner en vous indiquant des bars à proximité, pour observer votre utilisation de l’application et votre consommation de bière ; pour mener des études de marché et comprendre vos préférence et votre expérience dans les établissements vendant nos produits (par exemple un hôtel, un bar ou un restaurant) ;

  • pour vous permettre de participer à nos compétitions et de bénéficier de nos promotions ;

  • pour traiter les commandes que vous nous passez pour des biens ou des services et

  • pour l’amélioration et l’entretien de notre site web et de notre application et préparer des rapports ou compiler des statistiques dans le but d’améliorer nos biens et nos services.Ces informations seront rendues anonymes dans la mesure du raisonnable et vous ne pourrez pas être identifiés à partir des données collectées.

2.2 Obtention de biens et de services auprès de vous :

  • Pour nous permettre de recevoir et de gérer les services que vous fournissez (y compris les contrôles préalables des fournisseurs, les relevés de paiement et de dépense et les audits financiers) ;

  • pour les dossiers de santé et de sécurité et leur gestion

  • pour évaluer votre aptitude au travail (par exemple, pour évaluer si vous êtes sous l’influence de drogues ou de l’alcool et ainsi représentez un danger pour les autres et pour vous) ;

  • pour confirmer les informations sur votre CV et effectuer les vérifications de vos références, pour évaluer votre aptitude ou celle de votre employé à travailler pour nous et

  • pour contrôler le respect de l’égalité des chances

2.3 Fourniture de biens et de services à vous 

  • pour fournir des biens ou des services adéquats, à vous ou à votre employeur, (notamment pour confirmer et traiter des commandes, pour l’administration du compte que vous détenez chez nous, à des fins d’avances aux clients, de taxes et exportation, de facturation et de recouvrement des créances et pour la collecte de bouteilles (le cas échéant) ;

  • pour répondre à toute demande ou tout problème que vous rencontrez concernant nos biens et nos services, notamment les questions que vous pouvez vous poser concernant la manière dont nous collectons, stockons et utilisons vos données personnelles, ou toute demande que vous exprimez pour recevoir une copie des données que nous détenons vous concernant. Si nous ne possédons pas de contrat avec vous, nous pouvons traiter vos données personnelles dans ce but lorsque c’est dans nos intérêts légitimes à des fins de services client ;

  • d’envoyer certaines communications (y compris par e-mail ou courrier postal) à propos de nos biens et services, tels que des annonces de service et des messages administratifs (par exemple la mise en œuvre de changements dans nos conditions générales et pour vous informer sur nos frais) ;

  • pour vous permettre de participer à nos événements ou de prendre part aux compétitions et pour vous envoyer les photos de vous que vous nous avez autorisé à prendre ;

  • pour des raisons de santé et sécurité et de contrôle qualité ;

  • Pour effectuer des analyses statistiques et des études de marché et

  • si vous y avez consenti ou si c’est dans notre intérêt légitime à des fins de développement commercial et de marketing, de vous envoyer (y compris par e-mail ou courrier postal) des informations concernant nos produits et services, que vous avez demandées, ou que nous pensons vous intéresser (y compris des bulletins d’informations), mais uniquement si vous y avez consenti.

2.4 À des fins de rapports d’entreprise internes, d’administration de l’entreprise, pour garantir une couverture d’assurance adéquate pour notre activité, pour garantir la sécurité des installations de l’entreprise, pour la recherche et le développement et pour identifier et mettre en œuvre l’amélioration des performances de l’entreprise.

2.5 Pour nous conformer avec les procédures, lois et régulations qui s’appliquent à nous. Cela peut inclure les cas où nous considérons raisonnablement que c’est dans notre intérêt légitime ou dans l’intérêt légitimes de tiers de nous conformer, et dans les cas où nous sommes obligés par la loi de le faire.

2.6 Pour établir, exercer ou défendre nos droit : cela peut inclure les cas où nous considérons raisonnablement que c’est dans notre intérêt légitime ou dans l’intérêt légitime de tiers, ainsi que dans les cas où nous sommes obligés par la loi de le faire.

2.7 Si vous visitez l’un de nos sites (y compris une brasserie), pour le contrôle par caméra de vidéo surveillance et pour assurer la sécurité de notre personnel et de nos visiteurs, ainsi que nos propriétés et les leur .

2.8 Si vous nous contactez sur les réseaux sociaux, pour observer vos interactions avec nous et notre marque en ligne, lorsqu’il est de notre intérêt légitime de le faire à des fins d’étude de marché et afin de planifier de futures campagnes marketing.

2.9 Si nous utilisons des photos ou des images vidéos de vous durant prises durant un événement pour les diffuser à une audience large et à des fins de présentation interne, lorsque c’est dans notre intérêt légitime et à des fins de développement de l’activité, ou lorsque vous nous donnez votre consentement.

2.10 Si vous utilisez notre application de suivi de la maintenance, CM/SpinApp, afin connaître votre localisation lorsque vous fournissez des services d’entretien à notre équipement pour la bière pression, et lorsqu’il est dans notre intérêt légitime de gérer les demandes de service de nos clients.

2.11 Si vous êtes un journaliste, lorsqu’il est dans notre intérêt légitime de vous contacter pour vous inviter à écrire un article sur nos produits et nos services ; pour vous inviter à des événements, vous envoyer des documents promotionnels et des communiqués de presse.

3. Base légale de notre utilisation de vos données personnelles

3.1 Nous considérons que les bases légales pour l’utilisation de vos données personnelles telle que décrite dans cette politique de confidentialité sont les suivantes :

  • (a) notre utilisation de vos données personnelles sont nécessaires pour nous acquitter de nos obligations conformément à tout contrat avec vous (par exemple pour honorer une commande que vous nous faites, pour nous conformer avec les conditions d’utilisation de notre site web ou de notre application que vous acceptez en naviguant sur notre site ou en téléchargeant notre application et/ou pour nous conformer à notre contrat stipulant de vous fournir des services ou de recevoir des services de vous ou votre employeur) ou

  • (b) notre utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour nous conformer avec nos obligations légales (par exemple fournir des informations aux services fiscaux) ou

  • (c) dans les cas où ni (a), ni (b) ne s’appliquent, l’utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour notre intérêt légitime ou l’intérêt légitime de tiers (par exemple, pour garantir la sécurité de notre site web ou de notre application).Nos intérêts légitimes sont :

    • d’exercer, d’accroître et de développer notre activité ;

    • d’exploiter notre site web et notre application mobile ;

    • de sélectionner les fournisseurs ayant les aptitudes et qualifications appropriées ;

    • de garantir à nos employés et à nos visiteurs un environnement sûr ;

    • de développer nos opérations marketing, nos études de marché et notre activité ;

    • de fournir des biens et des service à nos clients, faire et recevoir des paiements, fournir des services clients et connaître les clients auxquels nous fournissons des services ;

    • de passer et suivre des commandes à nos fournisseurs et nous assurer qu’elle sont honorées et

    • pour des finalités administratives internes au groupe, tel que cela est décrit dans la section 5.1 ci-dessous.

3.2 Nous pouvons utiliser vos données de catégories particulières pour lesquelles vous avez donné votre consentement (que vous pouvez retirer à tout moment après l’avoir accordé, tel que cela est décrit ci-dessous).

3.3 Dans l’avenir, une autre utilisation de vos données personnelles pourra être soumise à votre consentement (qui peut être retiré à tout moment après l’avoir accordé, tel que cela est décrit ci-dessous).Lorsque c’est le cas, ce besoin de consentement sera identifié dans cette politique de confidentialité. 

3.4 Si nous avons besoin de votre consentement pour utiliser vos données personnelles d’une manière en particulier, mais que vous changez ensuite d’avis, vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant à l’adresse data.request@asahibeer.eu. Nous cesserons ensuite de les utiliser. Toutefois, si vous retirez votre consentement, cela peut affecter votre capacité à nous fournir vos services (par exemple, si ces services nécessitent des examens de santé qui impliquent l’utilisation de nos catégories particulières de données) ou notre capacité à vous fournir nos services.

4. Cookies

4.1 Certaines pages de notre site web et de notre application utilisent des cookies, qui sont de petits fichiers placés sur votre navigateur lorsque vous consultez notre site web ou nos applications mobiles ou encore que vous utilisez nos applications.Nous utilisons des cookies afin de vous offrir une expérience plus personnalisée à l’avenir, en comprenant et en nous rappelant vos préférences de navigation particulières.

4.2 Lorsque nous utilisons des cookies sur notre site web, vous pouvez les bloquer à tout moment.Pour ce faire, vous pouvez activer les paramètres sur votre navigateur qui vous permettent de refuser l’installation de certains ou de la totalité des cookies.Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris des cookies essentiels), vous ne serez plus en mesure d’accéder à des parties ou à la totalité de notre site web ou d’utiliser toutes les fonctionnalités fournies sur notre site web.

4.3 Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les finalités dans lesquelles nous les utilisons, consultez notre politique sur l’utilisation des cookies ici www.asahibeer.eu/cookie-policy/.En continuant d’utiliser notre site web, nos applications mobiles et/ou nos services, vous acceptez notre utilisation des cookies, telle que cela est décrit dans notre politique sur l’utilisation des cookies.

5. Divulgation des données personnelles

5.1 Nous pouvons partager vos données personnelle avec toute entreprise qui est membre de notre groupe, y compris notre société mère basée au Japon, lorsqu’il est dans notre intérêt légitime de le faire à des fins administratives internes (par exemple pour garantir une fourniture égale et cohérente de nos services à nos clients, à des fins de stratégie d’entreprise, de conformité, d’audit et de contrôle, de recherche et développement et de contrôle qualité).Nous pouvons également partager vos données personnelles avec notre groupe lorsqu’il nous fournit des produits et des services, tels que des systèmes informatiques.

5.2 Nous partagerons vos données personnelles avec les catégories suivantes de tierces parties :

  • nos prestataires de service et sous-traitants, y compris mais sans y être limité, les responsables du traitement des paiements, nos fournisseurs de services et d’assistance techniques, nos assureurs, nos fournisseurs de logistique et les fournisseurs de services dans le cloud ;

  • votre employeur ou votre agence de recrutement ;

  • les revendeurs chez lesquels vous êtes client ;

  • les administrations publiques (y compris les services des douanes) ;

  • les fournisseur d’examens pour la médecine du travail et les professionnels de santé effectuant des dépistages de drogue et d’alcool (le cas échéant) ;

  • les entreprises nous assistant dans nos activités marketing, de publicité et promotionnelles et

  • les fournisseurs de moteurs d’analyse et de recherche qui nous assistent dans l’amélioration et l’optimisation de notre site web et de nos applications.

Toutes les entreprises avec lesquelles nous partageons vos données personnelles sont limitées (par la législation et par contrat) dans leur capacité à utiliser vos données personnelles pour toute finalité autre que nous fournir des services.Nous nous assurerons toujours que les tierces parties avec lesquelles nous partageons vos données personnelles sont soumises à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes à cette politique de confidentialité et à la législation en vigueur.

5.3 Nous divulguerons également vos données à des tierces parties :

  • Lorsqu’il est dans notre intérêt légitime de le faire afin d’exercer, accroître et développer notre activité :

    • si nous vendons ou achetons une entreprise ou un actif, nous pourrons dévoiler vos données personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel de cette entreprise ou de cet actif ;

    • si la totalité des actifs d’Asahi ou de ses filiales est acquise par une tierce partie, les données personnelles détenues par Asahi constitueront l’un des acquis transférés ;

  • si nous sommes dans l’obligation de dévoiler ou de partager vos données personnelles afin de nos conformer à une obligation légale, à une demande légale du gouvernement ou des autorités de police, et autant que nécessaire pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou de police, ou encore pour prévenir toute activité illégale ;

  • afin de mettre en œuvre ou d’appliquer nos conditions générales ou tout autre contrat ou pour répondre à des réclamations, pour protéger nos droits ou ceux d’une tierce partie, pour protéger la sécurité de toute personne ou pour prévenir toute activité illégale ou

  • Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’Asahi, de nos employés, de nos clients ou de toute autre personne. Cela peut impliquer l’échange de données personnelles avec d’autres organisation aux fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

5.4 Nous pouvons également dévoiler et utiliser des données anonymisées et agrégées à des fins de rapports et statistiques concernant les utilisateurs de notre site web et de nos applications ou de nos marques sur les réseaux sociaux à des fins de rapports internes ou de rapports à notre groupe ou à d’autres tierces parties, et ç des fins de marketing et de promotion. Aucun de ces rapports ou de ces statistiques anonymisées et agrégées ne permettront d’identifier personnellement nos utilisateurs.

5.5 Sauf dans les cas expressément détaillés ci-dessus, nous ne partagerons, vendrons ou louerons jamais vos données personnelles à aucune tierce partie sans vous en donner avis et, lorsque c’est nécessaire, sans obtenir votre consentement.Si vous avez donné votre consentement à notre utilisation de vos données personnelles d’une manière en particulier, mais que vous changez d’avis par la suite, il vous suffit de nous contacter et nous cesserons de le faire.

6. Rétention des données personnelles

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle vos données personnelles sont traitéesLa durée durant laquelle nous conservons les données personnelles dépend de la finalité pour laquelle nous les collectons et nous les utilisons et/ou la durée requise pour nous conformer à la législation en vigueur et pour établir, exercer ou défendre nos droits.

7. Vos droits

7.1 Vous disposez de certains droits à l’égard de vos données personnelles.Si vous souhaitez davantage d’informations concernant ces droits ou pour les exercer, veuillez nous contacter à tout moment par e-mail à l’adresse data.request@asahibeer.eu.Vous avez le droit de demander que nous :

  • vous accordions l’accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant ;

  • mettions à jour vos données personnelles qui ne sont plus actuelles ou incorrectes ;

  • supprimions toute information personnelle que nous possédons vous concernant ;

  • restreignons la manière dont nous traitons vos données personnelles ;

  • empêchions le traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct ;

  • donnions, ou que nous ne donnions pas vos données personnelles à un fournisseur de services tiers ;

  • vous fournissions une copie des informations personnelles vous concernant que nous possédons ou

  • considérions toute objection valide que vous pouvez avoir à l’utilisation de vos informations personnelles.

7.2 Nous prendrons en compte toute demande de la sorte et fournirons notre réponse dans un délai raisonnable (et dans tous les cas dans les délais imposés par la législation en vigueur).Veuillez noter cependant que certaines données personnelles peuvent être exclues de ces demandes dans certaines circonstances.

7.3 Si une exception s’applique, nous vous le dirons quand nous répondrons à votre demande.Nous pourrons vous demander de nous fournir les informations nécessaires pour confirmer votre identité avant de répondre à toute demande que vous faites.

8. Marketing

8.1 Nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles à des fins d’opérations de marketing par e-mail, sur l’application, par téléphone et courrier postal.

8.2 Nous pourrons vous envoyer certaines communications marketing (y compris des communications marketing électroniques aux clients existants) s’il est dans notre intérêt légitime de le faire, à des fins de marketing et de développement de nos activités.

8.3 Toutefois, nous demanderons toujours votre consentement pour les communications de marketing direct lorsque nous y sommes obligés par la législation et si nous prévoyons de divulguer vos informations personnelles à des tierces parties pour ce marketing.

8.4 Si vous souhaitez cesser de recevoir des communications marketing, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à l’adresse data.request@asahibeer.eu.

Transferts d’informations personnelles

9.1 Les informations personnelles peuvent être utilisées, stockées et/ou consultées par du personnel opérant en dehors de l’EEE travaillant pour nous, d’autres membres de notre groupe ou des sources tierces.Cela peut être pour les finalités indiquées dans la section 2 ci-dessus, pour la fourniture de nos services, à vous ou votre employé, la réception de nos services ou ceux de nos sources tierces, le traitement des transactions et/ou la fourniture de services d’assistance.La section 5 ci-dessous fournit plus de détails sur les personnes auxquelles vos informations personnelles peuvent être dévoilées.

9.2 Si nous fournissons des informations personnelles vous concernant à des membres de notre groupe ou à des sources tierces situées en dehors de l’EEE, nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que les destinataires protègent adéquatement vos informations personnelles et en conformité avec cette politique de confidentialité. Ces mesures incluent, mais ne sont pas limitées :

  • aux cas où des entités basées aux États-Unis signent des arrangements contractuels standard approuvés par la Commission Européenne ou nous assurent qu’elles ont souscrit au bouclier de confidentialité États-Unis-UE (pour plus d’informations, voir https://www.privacyshield.gov/welcome) ou.

  • aux cas où des entités basées dans d’autres pays en dehors de l’EEE (y compris le Japon), signent des arrangements contractuels standard approuvés par la Commission Européenne.

9.3 Nous pouvons vous fournir plus d’informations sur les mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles dans ces cas sur demande en nous contactant à tout moment par e-mail à l’adresse data.request@asahibeer.eu.

10. Sécurité

10.1 Asahi s’engage à protéger vos données personnelles contre la perte, les usages impropres, les altérations, les accès non autorisés, leur indisponibilité et leur destruction et prend toutes les précautions raisonnables pour assurer la confidentialité des données personnelles, y compris par l’adoption de mesures organisationnelles et techniques appropriées. Les mesures organisationnelles comprennent les contrôles d’accès physiques à nos locaux, la formation de nos employés et le stockage des fichiers physiques dans des cabinets fermés à cléLes mesures techniques comprennent l’utilisation du chiffrement, de mots de passe pour accéder à nos systèmes, ainsi que l’utilisation d’un anti-virus.

10.2 Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles, elles peuvent être transmises par Internet.Bien que nous employons tous les efforts possibles pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, la transmission d’informations sur Internet n’est pas totalement sécurisée.Aussi, vous reconnaissez et acceptez que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises sur notre site web et qu’une telle transmission se fait à vos propres risques.Une fois que nous avons reçu vos informations personnelles, nous emploierons des procédures et des mesures de sécurité strictes afin d’en empêcher tout accès non autorisé.

10.3 Lorsque nous vous avons fourni (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à votre compte en ligne, vous avez la responsabilité d’assurer la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne le partager avec personne.

11. Sites web tiers

Notre site web, nos applications mobiles et nos comptes de réseaux sociaux peuvent occasionnellement contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers, notamment des réseaux partenaires et les entreprises de notre groupe.Veuillez remarquer que cette politique de confidentialité ne s’applique qu’aux informations personnelles que nous collectons sur notre site web, nos applications et nos comptes de réseaux sociaux, ou que nous recevons de la part de sources tierces, et nous ne pouvons être responsables des informations personnelles vous concernant qui sont collectées et stockées par des tierces parties.Les sites web tiers possèdent leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité et nous vous engageons à les lire attentivement avant de fournir vos informations personnelles à ces sites.Nous ne cautionnons pas ni n’acceptons aucune responsabilité quant au contenu de ces sites tiers, ni quant aux conditions générales ou aux politiques de ces sites tiers.

12. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pourrons mettre à jour occasionnellement notre politique de confidentialité. Toute modification apportée à notre politique de confidentialité dans l’avenir sera publiée sur cette page et, au besoin, nous vous en informerons par courrier postal ou électronique.Veuillez vérifier fréquemment si des changements ou des mises à jour ont été apportés à notre politique de confidentialité.En continuant à utiliser nos services et notre site web, ou à nous proposer et/ou effectuer des services pour nous, vous confirmez que vous avez lu et compris la dernière version de notre politique de confidentialité.

13. Questions supplémentaires et procédure de réclamation

13.1 Si vous avez des questions ou des réclamations concernant notre collecte, utilisation ou stockage de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos informations personnelles, veuillez contacter data.request@asahibeer.eu.Nous enquêterons et essaierons de résoudre ces réclamations ou conflits concernant l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles.

13.2 Vous pouvez également déposer plainte auprès de l’autorité de protection des données du pays européen dans lequel nous sommes basés, ou dans lequel nous traitons les informations personnelles ayant un lien avec l’offre de biens et de service à votre intention dans l’union européenneSi vous ne savez pas quelle autorité de protection contacter, veuillez prendre contact avec nous à l’adresse data.request@asahibeer.eu pour obtenir des conseils.Vous pouvez également chercher un recours devant les tribunaux locaux si vous pensez que vos droits ont été enfreints.

Les pratiques décrites dans cette déclaration de politique de confidentialité constituent les politiques en vigueur pour la protection des informations personnelles à compter du 25 mai 2018.